Det får jeg nogen interessante oplevelser ud af og lad mig sige med det samme det er ikke altid at jeg helt forstår hvad det er mine forgængere på domænet har foretaget sig. Men lad det ligge – de fleste af os der arbejder med seo har så store egoer at vi selvfølgelig selv regner med at være kongerne :) – ingen nævnt ingen fornærmet vel …

Når jeg så ved at der er andre der før mig har rørt i seo gryden tænker jeg at nu skal jeg for alvor oppe mig for at få skabt resultater … men det er forbavsende hvor mange gange der er store gevinster at hente ved selv de mest simple ting.  Jeg vil gerne komme med den store nye dybe tallerken men det er faktisk nemmere at komme med en ”back to basics” pakke.

Grundlæggende  kan selv de nyetablerede seo firmaer finde ud af at lave on-site seo – herregud hvor svært kand det være – der er skrevet op til flere bøger om det emne – og nogen af bøgerne er oven i købet ganske gode

Nu er det ikke alt man kan lære i en bog eller på en blog – og med seo er det sådan at man får mest ud af det hvis man har prøvet at arbejde meget med det – og det har jeg i al beskedenhed. Det har lært mig at en titellinje stadig er kongen over alle on-site seo tips og det er her jeg ser alt for mange får for lidt ud af deres seo indsats. Der er så mange halvdårlige udfyldte titles derude så man tror det er løgn – og det er også her det afsløres om dem der har siddet med seo-delen kan noget med sprog, variation, fantasi og markedsføring.

En title skal løfte flere opgaver – den skal få dit site til at ranke – på mange forskellige ord og vendinger og det betyder altså at tillægsord bør betyde noget i sammensætningen af dine lige godt 67 karakterer og det er overraskende hvor mange der ikke har forstået det. MEN en title skal altså også love og sælge noget i budskabet ude på søgemaskinen – så hvis alle titles er ”maskinskrevet” bliver de altså intetsigende for dem du prøver at lokke ind på dit site.

At jeg i en sen aftentime farer til tastaturet for at skrive om noget så ”simpelt” som titellinier er ikke raketvidenskab men et udtryk for at der stadig er meget at hente med de mest simple metoder – og det er ganske simpelt at lave titler – men måske komplekst at få det til at virke?

Er der en morale i det her? Tjah måske det at før man kaster sig ud i alle de “avancerede” teknikker, linkbuilding m.m. så bør man have total kontrol over de mest simple virkemidler der findes – og at det i seo stadig sagtens kan betale sig at beskæftige sig med de “basale” elementer.

Hun ved alt om semantik, titler, descriptions og AIDA modeller og kan skrive tekster højt til tops på søgemaskinerne samtidig med at de sælger budskabet.

Jeg bruger hende hver gang vores kunder skal have skrevet tekster og jeg VED det virker … så nu fik jeg gjort dagens gode tjeneste og så kan jeg jo tænke mit om forlagsbranchen ….

Du kan læse mere om kurset og tilmelde dig her: http://www.markedsforing.dk/arrangementer/vis/arrangement/koebenhavn-soegemaskinemarkedsfoering-organiske-topresultater-adwords-og-analytics-1/

Opskrift på B2B online kampagner

BtB og BtC online kampagner har store forskelle

Jeg har været med i faget i lang tid og har set alt muligt fra det gale til det geniale og fra det dyre til det skodbillige når det handler om kampagner på nettet. Derfor kan man alle mulige steder på nettet finde alverdens gode råd om hvordan man får succes – men ofte har det fokus på en BtC markedet – og jeg har ikke set mange tips og tricks til hvordan man bygger effektive online kampagner til BtB markedet. Jeg fandt en lille case som jeg måske tror du kan bruge hvis du også kaster dig igang med BtB markedsføirng.

For nyligt har jeg lavet en kampagne (adwords + landingpages) for en mellemstor dansk virksomhed som havde problemer med deres eget website. De har en “koncern” side som ikke er nem at navigere rundt i og de var totalt usynlige på nettet – på trods af at de vidste deres kunder var derude. Hvad gør man så? Skal man lave websitet om, have lavet nye tekster, taget nye billeder o.s.v

Jamen man prøver at lade være med at gøre tingene sværere end de er – ofte er der en tendens til at tingene bliver oversolgt når det handler om web -  og så skærer man problemstillingen ud i små bidder. Man skal altså lade være at lave hele verdenen om og så prøve at bygge tingene op lidt af gangen. Men måske kan du genkende nogen af de problemstillinger som de sad med:

Problem 1: Svært at bruge eget website
Jamen så lad os da lave et kampagnedomæne og smide en wordpress med et lækkert theme på nettet – så vælger vi en billig host og køber et domæne som indeholder vores navn + noget sigende – det koster ikke mange penge og tager ikke meget tid. På få dage havde vi en version oppe at køre som de var vilde med.

Problem 2: Hvad skal vi fortælle- vi har så meget?
 Indholdet rettes til at være EKSTREMT sælgende og LETFORSTÅELIGT og der slåes på kerneydelser – ikke kerneprodukter – en væsentlig forskel når der skal leadgenereres – vælg for hede hule hel…. nogen indgangsområder som har en rigtig høj relevans i forhold til de kundetyper i vil fange. Kort og godt vær skarp på budskab og demografi – hellere vente en uge med at launche end at komme ud med en halvkvædet vise.

Problem 3: Hvor skal trafikken komme fra?
Jamen kongen af hurtig trafik hedder da Adwords og hvis vi bygger de helt rigtige LONG tail søgninger skaber vi godt nok dyr trafik – men det vil blive mere målrettet end nogen anden markedsføring du nogen sinde har set. Kræs, kæl, plej dine søgeord som det aldrig er gjort før – arbejd med dine annoncetekster som var det en nobelprisvindende roman – her kan du i LANGT højere grad ramme dine kunder end du kan i BtB sammenhæng og konverteringen er ofte høj når tingene hænger sammen.

Problem 4: Vi har ikke tiden
Mange virksomheder har manglende resourcer til at køre online btb kampagner og de tør ikke “lægge” det hele ud i byen – det samme galdt for denne kunde så vi valgte at skære det ud i bidder …

Så lad os lave det i en firtrinsraket:
 raket 1: I briefer os om hvem i er , hvad i kan og hvilke kunder i gerne vil fange -

raket 2: Vi udfærdiger websitet inkl. indhold på 10 landingpages og i laver korrektur  – det behøves ikke at tage lang tid at lave landingpages – vi skal alligevel rette dem til når vi tester. Dog kan det betale sig at huske hvilke regler der oftest bringer succes med landingssider. (det har jeg ret meget tjek på hvis jeg skal sige det selv )

raket 3: Vi tester inden vi går “all-in” dvs vi bruger 15% af adwordsbudgettet mens vi kører splittests på budskabet – så ved vi hvilke billeder, tekster og knapper der har den højeste effekt, vi er jo ikke bundet af “offline” helvedet med at når tykken kører så er det ikke muligt at ændre. At teste budskabet er vitalt for det endelig resultat.

 raket 4:: Vi opsætter og følger adwordskampagner og bruger Analytics inteligence til at “advare” når de ikke performern – vi har opsat vores mål og følger nøje om vi går over eller under

Problem 5: Det er sikkert alt for dyrt
Tjah måske – men det kunne også vise sig at man kan opnå langt større resultater online end offline – så vi fik virksomheden til at skære lidt i telefonbogsannoncerne, lidt på deres phoner del og en smule på deres tryksager. Alt i alt kører de med et kampagne budget på lige godt 50.000,,- kr. hvor adwords koster de 25.000,- og vi de andre 25.000. Nu er det lidt tid siden jeg har været ude at undersøge priserne på dagbladsannoncering i erhvervsmedier, dm kampagner, phonere o.s.v men sidst jeg var ude at forhøre mig var det ikke altid lige meget man kunne få for de samme penge.

Problem 6: Det virker nok ikke
Med ærlighed når man længst – så nej det er ikke sikkert at man får det HELE til at virke fra starten af – det er jo derfor man splittester og får optimeret sit budskab løbende hen ad vejen – men så VIRKER DET TIL GENGÆLD også bedre end noget andet jeg kan komme i tanke om. Effektive adwordskampagner kombineret med effektive landingssider og gode tilbud virker intet mindre end fremragende. Virksomheden har fået rigtig mange spændende henvendelser og er i fuld gang med at følge op på de leads der er genereret. Med til historien hører at min kunde er den type virksomhed som oftest sæger for “et par hundrede tusinde” når de endelig sælger – så er det jo ikke tosset at få 3-5 stærke nye leads om ugen – ja lav selv regnestykket hvis de bare sælger til den ene

Måske kan du genkende det?
Det er ikke sikkert at du kan genkende alle problemstillingerne herover – men mon ikke du kan genkende dele af det? At få succes online vil jeg til hver en tid hævde er nemmere btb end btc når tingene gøres rigtigt – og det er væsentligt billigere end offline annoncering i btb medier. Så hvis du/I ikke har prøvet deciderede kampagner kan jeg kun råde jer til at komme igang og her er så som lovet opskriften:

(1) Vælg en platform som i har 100% styr på – sørg for at teknikken eller designet  ingen begrænsninger sætter – lav evt. et “kampagnedomæne – det synes mange faktisk er spændende.

(2) Find et super præcist og skarpt budskab – lad være med at væve og tale udenom – skær ud i pap hvorfor det er jeres ydelser man skal vælge – og husk at “Its better to burn out than to fade away” – eller på dansk: Hellere overdrive end at være kedelig. Sørg for at have et “kampagnebudskab” der skal sættes pres på for at opnå effekt. At lave disse landingpages er et af de absolutte nøglepunker i en succesfuld btb kampagne.

(3) Vær ekstremt fokuseret på hvor trafikken skal komme fra – du vil hellere have få brugere med HØJ interesse – end mange brugere med lav interesse. Sørg for at dine adwordskampagner er toptrimmede og har mange – rigtig mange – superrigtig mange (tror du har forstået nu) lange søgesætninger. Husk at long tail søgninger BARE sælger bedre. Du kan også her kombinere med nyhedsbrevsaktiviteter hvis du har mod på det.

(4) Sæt tid af til at teste og følge op – brug mindst lige så mange kræfter på denne fase som på at udfærdige landingpages – her kan du med få midler rette ind så du får maksimal effekt. Husk at stort set ingen rammer plet i første omgang - og husk at man ikke lægger alle sine (adwords)æg i den samme kurv. Brug de automatiske værktøjer der kan lette jeres kampagneovervågning i en travl hverdag.

(5) Regn ud hvad en “ny kunde” i gennemsnit må koste – og lav et budget der tager udgangspunkt i få henvendelser – så er der ingen der økonomisk brænder fingerne. Men vær klar til at lave “snebolden” – som går ud på at du tager x antal procent af værdien fra dine online kampagner og geninvesterer i dem – så vil du ret hurtigt kunne se værdien af jeres investering. Vær ikke bange for at “afskrive” de første kampagner på erfaringens alter – så længe i bare lærer af jeres fejltagelser.

(6) Effektmåling er et hipt ord på nettet – men det handler om at du sætter de rigtige måleværktøjer op – mål som bare fanden på om det virker, ellers får du jo aldrig hævet online budgettet hos chefen. Sammenlign med jeres øvrige marketingsbudgetter og se så hvor høj jeres ROI er. DET VIRKER når det er gjort rigtigt.

På dette 4 dages kursus vil der blive komme værktøjer og arbejdsmetoder frem i lyset som ikke før er set på noget kursus om søgemaskineoptimering. Du vil blive klædt på til at gøre alle de ting som de professionelle gør når de optimerer for søgemaskinerne.

Kurset bliver en blanding af workshop og undervisning og jeg er ret sikker på at man skal være meget meget meget (tror du er med nu) langt fremme i seo skoene hvis man ikke skal få noget godt ud af disse 4 dage.

Du kan læse om kurset her:  http://www.marketinguddannelse.dk/Uddannelser-og-kurser/SEO-Professional/seo-avanceret.html

Nu kan jeg jo ikke bestemme hvem man skal gå til når man vælger seo, men det er mig en gåde at der stadig sælges seo løsninger som var “topmoderne” for 5-7 år siden. Det er altså ikke særlig virkningsfuldt at lave mapper fyldt med informationspages med store knapper der beder en om at gå til hovedsiden. Det er heller ikke toppen af poppen at lave teksterne så lange at det får en Hanne-Vibeke Holst roman til at virke som en novelle!

Jeg er i den heldige situation at vi har masser at lave og at vi som regel skaffer kunderne særdeles gode resultater – og jeg tror at nøglen til succes er at holde fokus – jeg prøver ikke at sælge webdesign, kontormøbler, antivirus software, sikkerhedsløsninger m.m. Men måske skulle disse firmaer holde sig til at sælge det de laver bedst – for det jeg har set 3 eksempler på i den forgange uge er da til at grine af – eller græde over hvis man har betalt for det.

SEO er ikke raketvidenskab men det kræver altså for at opnå en langtidsvirkning at man griber tingene rigtigt an og det er her “specialisterne” nok har en fordel, men det opdager dem der har været på Harrys Grill og garage først når det er for sent – desværre!

Jamen hvad vil du dog der?
Tjah først og fremmest holde en tættere dialog med de mange kursister jeg har med at gøre i løbet af et år – fra både IBC, Huset Markedsføring og mine egne afholdte kurser. Det er en nemmere kanal at bruge og det egner sig egentlig godt i længden på de råd jeg gerne vil give fra mig.  Ofte vil jeg gerne formidle noget som er for kort til et blogindlæg og for langt til at Twitte og så kan jeg jo fyre den af på Facebook.

Men også behovet for at adskille min faglige og personlige profil på FB er blevet større – det er som at håndboldkammeraterne og familien ikke ser samme begejstring i Adwordskonvertering og seo som jeg gør – og måske er der også nogen af kursisterne og kunderne der undrer sig lidt over de kommentarer der kommer fra den private del

Så fremover kan du nu følge mig 3 steder (Hvis du ikke allerede nu har fået nok):

• Her på bloggen hvor indlæggene vil handle om seo, adwords, konvertering og alt det du måtte pleje at læse
• På www.twitter.com/strategendk hvor jeg vil forsætte med one-liners ytringer om løst og fast – ikke meget om privatlivet tør jeg godt love
• På Facebook fansiden – http://www.facebook.com/pages/4600/Strategen/31064603988?ref=nf - hvor jeg vil komme løbende med små tips og tricks til alt det du måtte arbejde med indenfor online markedsføring

Håber du vil melde dig som fan – omend ikke andet så for at booste min tro på Sociale medier som virkemiddel

Hvad skal du bruge tidsinformation til?
Når du logger dig ind på din Google Analytics konto, får du i dit betjeningspanel straks informationer om hvor lang tid brugeren er på dit website. Det er umiddelbart et tal som mine kunder og mange kursister har lidt svært ved at forholde sig til. Er det godt eller skidt at brugeren har været der 3 minutter?

3 minutter kan være korte og lange?
3 minutter er meget kort tid hvis du er på en lækker strand i Thailand på en 14 dages ferie – og det er vildt lang tid hvis du hænger fast i pigtråd mens fjenden beskyder dig med maskingeværer – og på samme måde kan man i virkeligheden dele sit websites kommunikation op. For tiden er næppe et succeskriterie der kan tåle at stå alene - men den er meget afgørende for om du får succes med din kommunikation.

Hvor hurtigt forstår man dit budskab?
I bund og grund handler tidsfaktoren af hvor hurtigt en bruger kan forstå det du formidler – hvis du eksempelvis sælger lagkagelys i specielle udgaver kræver det ikke meget at formidle den information. Dog skal der hvis du er en webshop tillægges et fornødent tidsforbrug i udcheckninsfasen. Derimod hvis du sælger supertankere bygget på polske skibsværfter så er det nok nødvendigt at bruge noget mere tid på at sætte sig ind i produktet – jeg håber ihvertifald at beslutnings- og researchprocessen er lidt længere i sidstnævnte tilfælde

Så sæt dig ind i hvad dine brugere skal bruge af tid så kan du også oprette information og website derefter – tingene skal hænge sammen – ikke ret mange gider bruge vildt lang tid på små ting så hav fokus på dine undersiders betydning for den samlede forståelse. Der er guld for enden af regnbuen hvis man gider sætte sig ind i disse ting

I forbindelse med oplæg jeg skal holde for en række mellemstore danske virksomheder kom jeg til at fundere over udviklingen – ikke mindst inden for seo og ppc – herefter samlet kaldet SEM (Search Engine Marketing).

Der er sket meget på den front og jeg har delt det op i 5 generationer – det er bestemt ikke videnskabeligt opdelt – men en opdeling baseret på min efterhånden mangeårige erfaring. Jeg har opdelt det i 5 generationer:

1. generation seo – totalt baby stadie
2. generation seo – indeksering og crawling bliver sexet
3. generation seo – rent cowboyland og det vilde vesten
4. generation seo - konverting og linkbuilding fylder mere
5. generation seo – Strategi og konvertering resurseforbrug fylder ALT

Men lad os kaste os ud i at kigge på de 5 generationer:

1. generation seo – totalt baby stadie

Det er med et lille smil på munden at kigger på de første “seo” tiltag der blev lavet på danske websites – her var det “bare” at lave keywords – jo flere jo bedre – den gang havde de til tider større værdi end titellinier. Det var ikke svært at få noget til at ranke – jeg var med til at lave sider som rankede på keywords indsat i headeren men som ellers ikke figurerede andre steder på siden – se det var tider

2. generation seo – indeksering og crawling bliver sexet

Weeeee nu begyndte det at blive lidt mere avanceret – ved at bruge de rigtige søgeord flere gange kunne man hoppe højt – og titellinier begyndte også at influere på diverse rankings. De første lidt mere komplekse problemstillinger omkring crawling og indeksering begyndte at melde sig – og fokus på indekseringen begyndte at fylde noget mere. For i takt med der kom flere og flere sider var man nu ikke længere “automatisk” med hvis man havde et website – det gav bestemt nye udfordringer. Især dynamiske systemer havde kæmpe udfordringer – hvilket flere af dem stadig kæmper med idag.

3. generation seo – rent cowboyland og det vilde vesten

Denne fase er måske den mest “hektiske” i SEM historien for her skete der virkelig noget – pludselig dukkede cloaking, wordstuffing, hvid skrift på hvid baggrund o.s.v op. Man så de vildeste lange sider fyldt med det samme søgeord brugt hundredvis af gange og der var ikke den “snydemetode” der ikke blev brugt. Aldrig har der vel i internethistorien været brugt så mange “throw-away-domains” og det er her jeg har oplevet domæner opstå og forsvinde i en voldsom hast. OG lados være ærlige – det virkede fremragende – det var til tider så nemt at lave seo at nutidens udfordringer nærmest ligner bjergbestigning til sammenligning.

Grundlæggende kan man sige at i den 3. generation var trafik og ranking næsten alt – meget få kiggede rundt omkring på om det kunne betale sig med alt den trafik og man kan måske konkludere at her blev seo som markedsføringsværktøj kendt bredt i danske virksomheder – men der var ikke fokus på en bundlinie?

4. generation seo - konverting og linkbuilding fylder mere

I takt med at Google smadrer det meste modstand på det danske marked ændrer opgaverne sig – der bliver mere fokus på at holde sig inde for Googles retningslinier og der kommer en fokus på at trafikken skal omsættes til konverteringer. Splittests kører nu for fulde drøn og der arbejdes meget målrettet med landingpages der kan tåle at blive læst. The long tail har aldrig haft større betydning og er omdrejningspunktet i enhver struktureret arbejdsindsats. Analysedelen fylder mere end den gjorde før og seo indsatsen bliver mere kontinuerlig istedet for de tidligere “hit-and-run” agtige konsulenttilgange.

Generelt kan man sige at jo mere Google forstod omkring et domæne – jo mere skulle vi seofolk gøre for at få det til at ranke på de rigtige ord.

Linkbuilding bliver noget man skal tænke meget mere over end før i tiden – nu handler det pludselig ikke længere om linkfarme og linkbytte – men om at få links de rigtige steder fra i det rigtige tempo og ikke mindst med en varieret ankertekst. Her har mange brændt broer bag sig og der er spildt mange penge og ikke mindst timer på ubrugelige linkbuildingskampagner rundt omkring. Linkmadding og feeds får pludselig en enorm betydning og de mere pro indstillede folk i branchen kæmper en brav kamp for at finde unikke linksteder som andre ikke må finde. Det er måske det punkt i seobranchen der stadig omgåes med størst mulige diskretion.

Når jeg ser på de faglige snakke jeg har med andre seo folk ser jeg at vi kan vende alverdens indekseringsproblemer og tekniske og taktiske tilgange – men når det komer til linkbuilding bliver de fleste af os til sammenklappede østers

5. generation seo – Strategi og konvertering resurseforbrug fylder ALT

Nu er mediet blevet voksent – der er ikke mange firmaer som ikke på den ene eller anden måde tænker web ind i deres markedsføring – og det har vel aldrig været sværere at få et website til at ranke højt end det er nu. Den 5. generation er blevet strategiens og konverteringens generation og det stiller nogen hidtil usete krav til seofolk for nu skal der pludselig ting ind som normalt ikke ligger i et website.

Teknisk set handler det om hvordan vi får vores websites til at se RIGTIG unikke ud og hvordan vi får overbevist søgemaskinerne om at lige vores indhold skal overhale de andre – og det er ikke så svært hvis det bliver gjort rigtigt.

Den linkbuilding der laves er mere avanceret end nogensinde – måden vi skriver tekster på og indlejrer bestemter termer i sektioner og strukturer har et vanvittigt højt niveau – og generelt kan man sige at der laves alt det der hørte til i 4. generation men nu med meget mere målretning bag.

Men alt er blevet mere komplekst – og så alligevel ikke  – men uden at gå i detaljen vil jeg hævde at moderne seo handler om strategi, konvertering og resurser. Hvis man laver det rigtige afsæt i en 110% gennembearbejdet nøgleordsanalyse og kigger på det forventede afkast af indsatsen så kan man også tillade sig at afsætte såvel medarbejder resurser som konsulentkroner.

Forretningsforståelse er måske et af mine stærkeste kompetencer og 5. generations seo kommer til at handle om forretning – alt vil blive målt i detaljen – og vil blive vurderet og revurderet – så når alt kommer til alt handler det om konvertering. SEO vil ikke længere blive betragtet som et “vidunderbarn” i klassen men blot som et værktøj der kan øge forretningsværdien.

Næppe en afhandling

Ovenstående kan næppe stå som en afhandling som jeg kan forsvare hele vejen – men det er blot mine egne erfaringer fra seo verdenen og der er helt sikker noget jeg har “glemt” eller udeladt – men du kan jo hjælpe mig med at skrive i kommentarfeltet hvad det måtte være

Her er en lille artikel skrevet af Katrine Kehlet Nørskov på baggrund af et interview med mig.  Artiklen hedder “Ryk op i rækkerne hos Google” og du kan læse den her: http://www.e-pages.dk/hk/367/16